Правила проживания

ПРАВИЛА ГОСТИНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ

В ГОСТИНИЦЕ «PERSIA HOTEL» ООО «С ПОНЕДЕЛЬНИКА НАЧНУ»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила гостиничного обслуживания и проживания в гостинице «Persia Hotel» ООО «ПЕРСЕАПОЛЬ» (далее – Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Потребителем при осуществлении гостиничного обслуживания, а также устанавливают правила проживания в гостинице «Persia Hotel» ООО «ПЕРСЕАПОЛЬ» и призваны проинформировать Гостя и администрацию отеля об их взаимных правах и обязанностях.

1.2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные термины:

1.2.1. «Исполнитель» – Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРСЕАПОЛЬ» (ООО «ПЕРСЕАПОЛЬ») – юридическое лицо (место нахождения: 220019, г. Минск, ул. Лобанка, 77, помещение № 29, осуществляющее гостиничное обслуживание.

1.2.2. «Отель» – структурное подразделение ООО «ПЕРСЕАПОЛЬ»: гостиница «Persia Hotel»***, представляющее собой имущественный комплекс, отвечающий установленным требованиям технических нормативных правовых актов, в котором осуществляется гостиничное обслуживание. Отель предназначен, в первую очередь, для временного проживания оформленных в установленном настоящими Правилами порядке Гостей в течение срока, согласованного с отелем (Исполнителем).

1.2.3. «Гостиничное обслуживание» – услуги, оказываемые Исполнителем по предоставлению номеров (комнат, мест в номерах) для временного проживания физических лиц, а также дополнительные услуги.

1.2.4. «Дополнительные услуги» (далее – услуги) – услуги питания, связи, бытовые, спортивные, туристические и другие услуги, оказываемые Исполнителем на возмездной и (или) безвозмездной основе в соответствии с законодательством.

1.2.5. «Потребитель» – юридическое или физическое лицо, заказывающее и (или) использующее услуги.

1.2.6. «Гость» – потребитель, являющийся физическим лицом, использующим услуги Исполнителя.

1.2.7. «Документы, удостоверяющие личность»:

1.2.7.1. для граждан Республики Беларусь:

– паспорт гражданина Республики Беларусь;

– свидетельство о рождении для детей, не достигших восемнадцатилетнего возраста и не имеющих паспортов;

– военный билет;

– справки установленной формы, выдаваемой в случае утраты гражданином документа, удостоверяющего личность.

1.2.8.2. для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Беларусь:

– вид на жительство в Республике Беларусь;

1.2.8.3. для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно находящихся на территории Республики Беларусь:

– документ для выезда за границу (действительный паспорт или иной документ, его заменяющий, предназначенный для выезда за границу и выданный соответствующим органом государства гражданской принадлежности либо обычного места жительства иностранца или международной организацией);

1.2.8.4. для беженцев на территории Республики Беларусь:

– удостоверение беженца.

1.2.9. «Негарантированное бронирование» – не подтвержденное ни одним из способов, указанных в п.п. 1.2.10. настоящих Правил, бронирование, срок действия которого заканчивается в 18:00 дня заезда (если в договоре или подтвержденной заявке на бронирование не указано другое время), после чего Гостиница вправе аннулировать бронирование и выставить номер в открытую продажу.

1.2.10. «Гарантированное бронирование» – бронирование, подтвержденное одним из следующих способов: авансовый платеж; банковская карта (Интернет Эквайринг); гарантийное письмо (при безналичном расчете). В случае не заезда Гостя гарантированное бронирование сохраняется до расчетного часа дня, следующего за датой предполагаемого заезда.

1.2.11. «OTA» (online travel agency) – туристические агентства, реализующие свои услуги через интернет.

1.2.12. «Основной тариф» – утвержденный максимальный тариф суточного проживания для каждой категории номеров, комнат, мест в отеле».

1.2.13. «Открытый/BAR тариф» – тариф, который рассчитывается на основании тарифа «основной» с применением скидок, исходя из показателей загрузки, сезонности, конъюнктуры рынка, и который доступен любому Гостю при продаже через отдел бронирования службы приема и размещения, старших администраторов, управляющих Гостиницами, сайт Гостиницы, OTA, на стойке администратора Гостиницы (на ресепшн).

1.2.14. «Недостаток услуги» – несоответствие услуги нормативным документам, устанавливающим требования к качеству услуги, иному законодательству или условиям договора.

1.3. В целях информирования Гостей в помещении, предназначенном для оформления проживания Гостей, в удобном для обозрения месте на русском языке размещаются:

информация о наименовании, месте нахождения, номере телефона Исполнителя; Правила гостиничного обслуживания в Республике Беларусь, утверждённые Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2006 г. № 471; настоящие Правила; извлечения из технического нормативного правового акта, устанавливающего требования к материально-техническому оснащению, предоставлению услуг, уровню обслуживания в гостинице согласно присвоенной ей категории; информация о подтверждении соответствия услуг требованиям технических нормативных правовых актов:

копия сертификата соответствия, свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории (при наличии);

перечень оказываемых услуг;

информация о работе размещенных в гостинице объектов питания, торговли, связи, бытового обслуживания и иных объектов, оказывающих соответствующие услуги гостям;

книга замечаний и предложений.

При необходимости информация может быть доведена до сведения потребителя в письменном или устном виде на английском либо ином языке.

1.4. Настоящие Правила гостиничного обслуживания и проживания в отеле ООО “ПЕРСЕАПОЛЬ” (выдержки), а также Правила пожарной безопасности и информация об оказываемых услугах размещаются на стойке ресепшена отеля.

1.5. Услуги, оказываемые на возмездной основе, предоставляются Исполнителем только с согласия Гостя. Запрещается обусловливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других.

1.6. Настоящие Правила размещаются на официальном сайте Исполнителя https://persiahotel.by/, содержат в себе все условия публичного договора (либо указания, где они содержатся) и применяются в качестве такового до размещения отдельного текста публичного договора на указанных сайтах.

2.БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ

2.1. Бронирование номеров в отеле производится круглосуточно сотрудниками службы приема и размещения при наличии номеров запрашиваемых категорий на каждую конкретную дату.

2.2. Бронирование по телефону происходит в режиме реального времени.

2.3. Плата за бронирование номера не взимается.

2.4. Требования к заявкам на бронирование номеров в Гостинице:

2.4.1. При осуществлении бронирования указывается следующая информация: ФИО проживающих, даты проживания, количество и категории номеров, количество проживающих, контактные данные, форма оплаты, прочая информация, необходимая для качественного обслуживания.

2.4.2. Заявки от организаций, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оформляются на фирменном бланке (при наличии) с указанием: точных реквизитов; ФИО проживающих; даты проживания; категории номера и количества номеров; количество проживающих в номере; номера и даты Договора с Исполнителем (при наличии); плательщика и формы оплаты; другой дополнительной информации, важной для качественного обслуживания Гостей.

2.5. Заявка на бронирование считается принятой после подтверждения ее лицом, ответственным за бронирование, по телефону, электронной связи или иным способом. О результатах бронирования, предпочтительно, сообщается тем же способом, каким была подана заявка.

2.6. Срок действия бронирования заканчивается в 18 часов дня заезда, если в договоре или заявке на бронирование не указано другое время.

2.7. При бронировании или размещении Гость выбирает категорию номера. Право предоставления конкретного номера из выбранной Гостем категории остается за Гостиницей.

2.8. Дополнительная кровать, при наличии в номере, оплачивается дополнительно в соответствии с действующими тарифами.

2.9. В случае аннуляции бронирования менее чем за 24 часа до 12:00 дня заезда Гостя, а также в случае не заезда Гостя в отель в заявленный день заселения Отель имеет право на взыскание с Гостя неустойки в размере стоимости первых суток проживания, а также стоимости документально подтвержденных расходов по заказанным дополнительно услугам.

2.10. Отель имеет право отказать в приеме Гостя, который во время своего предыдущего пребывания грубо нарушил настоящие правила, что принесло ущерб имуществу отеля или Гостей, моральный ущерб Гостям, сотрудникам или другим лицам, находящимся в отеле.

2.11. Бронь может быть гарантирована кредитной картой, предварительной оплатой либо официальной заявкой юридического лица. Гарантированное бронирование сохраняется до 12.00 дня, следующего за днём заезда. Бронь может быть изменена или отменена без дополнительных платежей за 24 часа до 12.00 дня заезда.

2.12. Данные Правила содержат только выдержки из полного перечня условий бронирования номеров в отеле.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

3.1. Оформление Гостей, прибывающих в гостиницу и выбывающих из нее,

осуществляется круглосуточно.

3.2. Предоставление услуг Потребителю (Гостю) осуществляется на основании договора публичной оферты, либо договора, заключенного в письменной форме.

3.3. Заселение Гостя в отель производится при предъявлении паспорта или другого документа, подтверждающего личность (вид на жительство; удостоверение беженца; справки, подтверждающие личность гражданина, выдаваемой в случае утраты гражданином документа; а при отсутствии вышеперечисленного у иностранного гражданина или лица без гражданства – одного из следующих документов: свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь, свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь, документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с паспорта несовершеннолетнего, а также следующих документов: подтверждающих статус законного представителя несовершеннолетнего. Иностранные граждане и лица без гражданства оформляются в Гостинице по предъявлении документа для выезда за границу при наличии визы Республики Беларусь и миграционной карты, если иное не определено законодательством Республики Беларусь и международными договорами Республики Беларусь.

3.4. Регистрация в отеле детей в возрасте до 18 лет осуществляется при предъявлении свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего.

3.5. Условия размещения детей до 6 лет: с предоставлением детской кроватки до 4-х лет включительно, но без предоставления завтрака при заселении в номера категории стандарт, твин;

Дети в возрасте до 18 лет размещаются в сопровождении совершеннолетнего лица;
Дети в возрасте от 7 до 14 лет включительно размещаются в отеле совместно с представителями на дополнительном месте по тарифу 50% стоимости дополнительного места с предоставлением завтрака.
Дети в возрасте от 15 лет размещаются в отеле совместно с представителями на дополнительном месте по тарифу 100% стоимости дополнительного места с предоставлением завтрака.

3.6. Условия размещения с домашними питомцами:

Отель оставляет за собой право определять, возможно ли проживание в отеле домашнего животного;

3.7. При оформлении проживания администратор отеля выдает Гостю ключ (электронный либо механический) от гостиничного номера, а также в подтверждение заключения договора на предоставление услуг регистрационную карту и чек (после совершения оплаты).

Отель в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь не позднее трех часов после предоставления жилых помещений для проживания временно пребывающим в Республике Беларусь иностранным гражданам и лицам без гражданства (далее – иностранцы) представляют в орган внутренних дел по месту нахождения отеля информацию о таких иностранцах, в том числе их персональные данные, без письменного согласия таких иностранцев.

3.8. По истечении согласованного срока проживания Гость освобождает номер. Лица, желающие продлить проживание в отеле, должны сообщить об этом администратору не позже, чем за два часа до окончания срока проживания. Продление проживания осуществляется при наличии возможности.

3.9. При отсутствии возможности продлить срок проживания Гостя в том же номере или предоставить другой номер в отеле, а также в случае истечения срока действия визы Республики Беларусь, проживающие обязаны освободить занимаемый номер не позже расчетного часа.

3.10. Лица, поселяющиеся в отель по брони, подтвержденной администрацией отеля, имеют приоритетное право поселения перед лицами, желающими продлить проживание по истечении согласованного срока проживания.

3.11. Размещение в отеле по предварительной заявке или по свободному поселению до расчетного часа производится при наличии свободных и готовых к заселению номеров на усмотрение администрации отеля.

3.12. Действие договора относительно срока проживания заканчивается в 12.00 дня выезда Гостя из отеля, кроме случаев позднего выезда, а в отношении оплаты – до окончательного расчета за оказанные услуги.

При выезде Гость должен подойти к стойке рецепции, уточнить состояние своего лицевого счета и при наличии задолженности погасить ее, а также сдать ключ от номера.

3.13. Нарушение одной из сторон условий договора дает право другой стороне прекратить действие договора, уведомив об этом сторону, нарушившую условия договора.

РЕЖИМ ПОСЕЛЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ

4.1. Единый расчетный час в отеле установлен в 12 час. 00 мин. по местному времени.

4.2. Забронированные номера должны быть готовы к поселению Гостей не позднее, чем к 14.00 (если в заявке или договоре не было оговорено иное), а номера отъезжающих освобождены к 12.00 текущих суток по местному времени.

4.3. Оплата за проживание в Гостинице осуществляется гостем при заселении, во время проживания или по окончании пребывания по действующем тарифам.

4.4. При проживании в отеле не более суток (не более 24 часов) плата за проживание взимается за полные сутки. Почасовая оплата в Гостинице не предусмотрена.

4.5 При раннем заезде (заселении до 14.00 текущих суток) оплата взимается в следующем порядке:

– при раннем заезде в период с 02.00. до 08.00. – взимается плата 100 % стоимости номера за сутки;

– при раннем заезде в период с 08.00. до 14.00. – взимается плата 50 % стоимости номера за сутки.

4.6 При позднем выезде (выезде после 12.00 текущих суток) оплата взимается в следующем порядке:

– при позднем выезде после 12.00. и до 18.00. – взимается плата 50 % стоимости номера за сутки;

– при позднем выезде после 18.01. – взимается плата 100 % стоимости номера за сутки.

4.7. Гость обязан произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги при выселении, при этом Гостю выдается счет и кассовый чек.

4.8. Плата за проживание и дополнительные услуги, предоставляемые в отеле, может осуществляться за наличный расчет – в национальной валюте Республики Беларусь – белорусских рублях; банковскими платежными карточками; по безналичному расчету; через Интернет Эквайринг и другими предусмотренными законодательством Республики Беларусь способами.

4.9. Не взимается плата за проживание в отеле детей в возрасте до 6 лет включительно при условии их размещения с родителями (опекунами) в одном номере без предоставления дополнительного места, но с предоставлением бесплатного детского манежа для детей в возрасте до 4 лет включительно. В случае необходимости предоставления дополнительного места для детей от 7 до 14 лет включительно взимается оплата в размере 50 белорусских рублей. Для детей в возрасте от 15 лет и более оплата за дополнительное место взымается в размере 100 белорусских рублей.

4.10. По просьбе проживающих в номерах (определенных администрацией) может предоставляться одно дополнительное место с оплатой его в соответствии с утвержденным тарифом (с предоставлением дополнительного комплекта постельного белья).

4.11. При наличии в отеле свободных мест Гость вправе занимать номер (комнату) любой категории при условии полной оплаты номера (комнаты) по тарифу для данной категории номера (комнаты). Тариф на место применяется согласно действующему прейскуранту в случае необходимости разделения оплаты соответственно количеству проживающих гостей.

4.12. В случае досрочного расторжения договора, по которому была произведена предварительная оплата услуг, отель производит в установленном порядке возврат денежных средств Потребителю, если отмена была произведена не менее, чем 24 часа до даты заезда, который оплатил данную услугу, в размере стоимости невостребованных услуг, В случае выезда Гостя менее чем за 12 часов до окончания оплаченного срока проживания, возврат денежных сумм не осуществляется.

4.13. При изменении Гостем категории номера, забронированного и оплачиваемого по безналичному либо наличному расчету по тарифу со скидкой согласно условиям Договора с Исполнителем, в сторону ее повышения (при отсутствии заявки компании на изменение категории номера), доплата производится самим Гостем в размере разницы между тарифом со скидкой согласно условиям Договора на оказание гостиничных услуг и «Открытым/BAR» тарифом на номер категории в сторону повышения.

4.14. В отеле могут действовать специальные тарифы (скидки), устанавливаемые локальными нормативными правовыми актами.

ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

5.1. Гостю, поселяемому в отель, выдается документ, подтверждающий проживание в отеле – регистрационная карта, счет, фискальный чек (после совершения оплаты) и ключ (электронный либо механический) от гостиничного номера.

Вход в номерной фонд отеля осуществляется по электронному ключу.

Администрация отеля имеет право требовать у лиц, осуществляющих вход в отель, предъявить ключ-карту или документ, удостоверяющий личность.

5.2. Один ключ от номера проживающему в Гостинице выдается администратором при поселении. Передача ключа от номера (электронного или механического) другому лицу, не проживающему в данном номере, не допускается.

5.3. Проживающие в отеле обязаны:

5.3.1. соблюдать настоящие Правила, Правила пожарной безопасности и Санитарные нормы;

5.3.2. бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать чистоту и порядок. В случае повреждения или утраты имущества (в том числе ключа от номера и/или отель-карты) и/или оборудования отеля, Гость (проживающий) возмещает стоимость нанесенного ущерба в действующих на момент проживания ценах согласно прейскуранту;

5.3.3. не шуметь и не совершать действий, нарушающих условия проживания других Гостей;

5.3.4. уходя из номера, выключать осветительные приборы, телевизор, закрывать водоразборные (водопроводные) краны, окна, входную дверь.

5.3.5. по истечении установленного срока проживания освободить номер (место в номере);

5.3.6. при выселении из отеля произвести окончательный расчет за оказанные услуги и сдать горничной занимаемый номер (место в номере), а администратору отеля – ключ от номера.

5.4. Проживающим в отеле запрещается:

5.4.1. пользоваться открытым огнем, электронагревательными приборами;

5.4.2. распивать спиртные напитки в номере, если возражают другие совместно проживающие в номере Гости;

5.4.3. курить самим и разрешать курить приглашенным лицам в номерах отеля, а также в местах, не предусмотренных для курения (информацию о расположении мест, специально предназначенных для курения в отеле, проживающие могут получить у администратора). При обнаружении признаков курения в номере с Гостя взыскивается плата за дезодорацию номера в действующих на момент проживания ценах согласно прейскуранту;

5.4.4. включать звук производящую аппаратуру с громкостью, превосходящей слышимость в пределах номера;

5.4.5. хранить в номере громоздкие вещи, оружие, наркотики, отравляющие, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества и материалы и т.п.;

5.4.6. без разрешения администратора/администрации держать в номере насекомых, животных, птиц и других представителей фауны;

5.4.7. оставлять в номере в свое отсутствие приглашенных лиц, а также передавать ключ от номера.

5.5. Посторонние лица (не оформленные в отеле в установленном порядке) могут находиться в номере с 7.00 до 23.00 часов по приглашению проживающего в нем Гостя при условии уведомления администратора.

Проживающие в отеле несут ответственность за своевременный уход приглашенных и соблюдение ими Правил проживания в отеле.

При нахождении приглашенного в номере после 23.00 часов должно быть оформлено его проживание в отеле в установленном настоящими Правилами порядке с оплатой (в установленных Исполнителем случаях) согласно действующему тарифу. В противном случае сотрудники службы охраны и контроля имеют право принять меры по выпровождению приглашенного.

5.6. В случае временного выезда из отеля, Гость обязан сообщить об этом администратору и внести предоплату за период отсутствия (если она им не была внесена ранее), в противном случае он теряет право на проживание и подлежит выселению, а также обязан оплатить Исполнителю фактически оказанные им услуги до момента выселения.

5.7. В случае, если Гость выезжает из отеля, не предупредив администратора отеля, но оставляет вещи в номере, то номер считается занятым им до конца оплаченного срока проживания. По истечении указанного срока оставшиеся в номере вещи в установленном порядке актируются и сдаются в камеру хранения как забытые.

5.8. Администрация вправе выселить проживающего в отеле до момента окончания согласованного срока проживания в случае нарушения Гостем настоящих Правил.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТЕЙ

6.1. Администрация отеля предоставляет Гостям следующие бесплатные услуги:

6.1.1. доставка в номер поступающей на имя Гостя корреспонденции при ее получении;

6.1.2. вызов врача заболевшему, а при необходимости – скорой помощи;

6.1.3. пользование аптечкой с набором медикаментов первой необходимости;

6.1.4. побудка к определенному времени по просьбе Гостя;

6.1.5. предоставление иголок, ниток;

6.1.6. хранение багажа;

6.1.7. тренажерный зал;

6.1.8. детская комната;

6.1.9. беспроводной Интернет (Wi-Fi);

6.1.10. оказание других услуг (в том числе и предоставление другого инвентаря), предусмотренных для определенной категории отеля.

6.2. Порядок уборки номеров горничными, периодичность смены постельного белья и полотенец, комплектация ванных комнат косметическими и банными принадлежностями регламентируются действующими стандартами, санитарными нормами и правилами Республики Беларусь.

6.3. Администраторы и другие работники отеля предоставляют Гостям необходимую справочную информацию о режиме работы служб отеля, оказывают содействие в вызове такси и организации трансфера, экскурсий, в бронировании билетов, организации услуг химчистки и прачечной, организации услуг питания в ресторанах, кафе и барах, расположенных на территории отеля.

6.4. Проживающим в отеле гарантируется сохранность их личных вещей, находящихся в номере, кроме случаев, оговоренных в пункте 6.5. настоящих Правил, а также сохранность багажа, сданного в камеру хранения, при условии соблюдения настоящих Правил.

6.5. За деньги, иные валютные ценности, ценные бумаги и другие драгоценности, не сданные на хранение в предоставляемый отелем Гостю на возмездной основе индивидуальный сейф (ячейку), Исполнитель (отель) ответственности не несет.

6.6. Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администратору отеля. В противном случае Исполнитель (отель) освобождается от ответственности за не сохранность вещей.

6.7. В случае обнаружения забытых вещей администрация отеля принимает меры по возврату их владельцу в соответствии с Правилами обращения с забытыми вещами, действующими в отеле.

6.8. Исполнитель освобождается от ответственности за утрату, недостачу или повреждение вещей проживающего (Гостя), если они произошли по вине проживающего (Гостя).

6.9. В целях обеспечения безопасности в отеле, контроля качества оказания услуг в холлах и коридорах отеля ведется видеонаблюдение и аудиозапись.

6.10. Книга замечаний и предложений отеля находится на рецепции и выдается по первому требованию.

ПРОЧИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 Отель гарантирует предоставление услуг согласно своей категории и стандартам. В случае нарушений, касающихся качества предоставленных Гостю услуг, Гость обязан незамедлительно сообщить об этом сотрудникам рецепции, что позволит сотрудникам Отеля немедленно отреагировать.

7.2. Обязательства Отеля:

7.2.1. Гарантия безопасного пребывания, в том числе неразглашение конфиденциальной информации о Госте.

7.2.2. Профессиональное и вежливое обслуживание в рамках всех предоставляемых отелем услуг.

7.2.3. Уборка номера и осуществление необходимого обслуживания оборудования в отсутствие Гостя в номере, а также в его присутствии в случае его согласия.

7.3. В случае выявления неисправностей, которые не могут быть устранены, Отелем будут предприняты все усилия, чтобы по мере имеющихся возможностей заменить номер или устранить неудобства иным способом.

7.4. В случае повреждения имущества Гостя по вине отеля, Гость обязан незамедлительно сообщить об этом, сотрудникам рецепции отеля.

7.5. Отель не несет ответственности за порчу или утрату транспортного средства Гостя.

7.6. Гость отеля несет материальную ответственность за повреждения или утрату предметов интерьера или технического оборудования отеля, произошедших по его вине или по вине посещающих его лиц.

7.7. Гость несет ответственность за не заезд или аннуляцию брони менее чем за 24 часа до 14:00 дня заезда. В данном случае с гостя взымается оплата в размере суточной стоимости каждого забронированного номера.

7.8. Запрещается употреблять и использовать в здании гостиницы:

курительные табачные изделия (сигареты, сигары, сигариллы (сигариты), папиросы, табак для кальяна, табак трубочный и курительный, махорка-крупка курительная и др.);
не курительные табачные изделия (снюс, насвай, табак сосательный, табак жевательный, табак нюхательный и т.д.);
электронные системы курения;
системы для потребления табака.

При нарушении запрета на курение гости Гостиницы «PERSIA HOTEL» уплачивают штраф в размере суммы расходов на антитабачную уборку, что эквивалентно 4-м базовым величинам.

7.9. Если в установленном порядке на территории Республики Беларусь введены в действие нормативные правовые акты, устанавливающие иные правила гостиничного обслуживания и проживания в гостиницах, то настоящие Правила действуют в части, не противоречащей этим нормативным актам.